Términos y condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Al contratar una consulta o una membresía de IMNUFIT, usted acepta estas condiciones. Léalas antes de pagar.

Quiénes somos

JF Healthy Solutions, LLC, que opera como IMNUFIT. Contacto: imnufit@gmail.com · WhatsApp +1 (407) 632-5438.

Qué servicio prestamos

Acompañamiento en inmunonutrición: consultas por videollamada, valoración de composición corporal, lectura de los exámenes que usted aporte, planificación de alimentación y seguimiento.

Quién puede contratar

Personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar.

La consulta

• Es online, por videollamada, y dura entre 30 y 45 minutos.
• Se paga por adelantado y se reserva eligiendo día y hora.
• Antes de la cita se le pide completar su historia clínica. Sin ella, la consulta pierde buena parte de su valor.
• Puede cambiar su cita desde su enlace hasta 30 minutos antes.
• Si no se presenta y no avisó, la consulta se considera usada.

Las membresías

• Cada mes pagado incluye una consulta de seguimiento, su plan de alimentación ajustado y acceso a la app con el asistente.
• El bloque de 4 meses es un pago único que incluye 4 consultas y no se renueva solo.
• Las consultas incluidas no se acumulan de un mes a otro salvo que lo acordemos por escrito.
• Lo que incluye cada plan está descrito en la página de planes.

Cobros y renovación

• Los precios están en dólares estadounidenses (USD).
• La mensualidad se renueva sola cada mes hasta que usted la cancele.
• Los pagos los procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.
• Si un cobro falla, Stripe lo reintenta. Si no entra, la membresía se cancela.
• Puede pedirnos cambiar su día de cobro escribiéndonos.

Cancelación

Puede cancelar su membresía cuando quiera, sin permanencia, desde su app o escribiéndonos. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado: hasta esa fecha conserva su acceso y su consulta.

Reembolsos

Las condiciones están en la política de reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

Lo que esperamos de usted

• Que la información que nos dé sea veraz. Un plan se construye sobre lo que usted cuenta; un dato falso lo vuelve inútil y puede ser peligroso.
• Que nos diga qué medicamentos toma y qué condiciones tiene.
• Que no comparta su acceso a la app ni los enlaces personales que le enviamos: llevan su información de salud.

Lo que le entregamos es suyo, pero no para revender

Su informe, su plan y sus menús son para su uso personal. El contenido de la web, la app y los materiales de IMNUFIT están protegidos por derechos de autor y no pueden copiarse, revenderse ni distribuirse sin nuestro permiso.

Responsabilidad

Hacemos nuestro trabajo con el mayor cuidado, pero no garantizamos resultados concretos: dependen de su condición y de su adherencia. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted nos haya pagado en los últimos tres meses.

Interrupciones del servicio

Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Si una consulta no puede realizarse por nuestra causa, se reprograma sin coste.

Terminación

Podemos terminar la relación si se incumplen estas condiciones o si el trato hacia nuestro equipo no es respetuoso. En ese caso le devolveremos la parte proporcional no consumida.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicho estado.